Question 1

Jaké doklady potřebuji k pronájmu?

Accepted Answer

Standardně požadujeme minimálně dva platné doklady totožnosti (např. občanský průkaz a řidičský průkaz). V odůvodněných případech si můžeme vyžádat i další potvrzení totožnosti a bezúhonnosti.

Question 2

Jaká je minimální doba pronájmu?

Accepted Answer

Nejkratší doba pronájmu jsou 4 dny. Půjčovné účtujeme po blocích každých 24 hodin.

Question 3

Jak se účtuje pozdní vrácení?

Accepted Answer

Po uplynutí sjednaného termínu účtujeme smluvní přirážku 100 Kč za každou započatou hodinu prodlení.

Question 4

Vracení vozu – palivo a čistota

Accepted Answer

Vozidlo se vrací čisté a umyté, v obdobném stavu jako při převzetí. Stav paliva při vrácení nesmí být nižší než při předání.

Question 5

Zahraniční cesty (aktuálně omezeně)

Accepted Answer

Jízdy do zahraničí jsou v současnosti možné pouze omezeně a vždy výhradně po předchozí vzájemné dohodě. Nájemce je povinen sjednat si na vlastní náklady asistenční služby nebo pojištění s odtahem zpět do České republiky.

Question 6

Kauce a spoluúčast

Accepted Answer

Kauce i odhadované půjčovné se hradí při převzetí vozu. Havarijní spoluúčast činí zpravidla 10 %, minimálně 10 000 Kč (konkrétní výše se může lišit dle typu vozidla).

Question 7

Co dělat při nehodě či poškození?

Accepted Answer

V případě dopravní nehody nebo poškození vozu neprodleně zastavte, zabezpečte místo události a zavolejte policii. Pořiďte fotodokumentaci a záznam o nehodě a co nejdříve kontaktujte autopůjčovnu.

Question 8

Špatně natankované palivo

Accepted Answer

V případě natankování nesprávného paliva propadá celé depozitum a nájemce hradí veškeré náklady spojené s opravou vozidla a s případnými prostoji.

Question 9

Kouření a zvířata ve vozidle

Accepted Answer

Ve vozidlech je přísně zakázáno kouřit. Zvířata nejsou povolena, pokud není předem výslovně dohodnuto jinak.

Question 10

Pokuty a dopravní přestupky

Accepted Answer

Veškeré pokuty a sankce za dopravní přestupky, ke kterým dojde po dobu nájemní smlouvy, hradí nájemce. Po dobu pronájmu je nájemce považován za provozovatele vozidla.

Question 11

Vrácení vozidla na jiné pobočce

Accepted Answer

Po předchozí domluvě je možné vozidlo vrátit i na jiné pobočce Autopůjčovny 001, případně za poplatek.

Question 12

Jaké vozy nabízíte v Brně?

Accepted Answer

V Brně nabízíme moderní osobní vozy, automaty, SUV a minibusy (7–9 míst). Všechna vozidla jsou pravidelně servisovaná, čistá a připravená na cestu. Většina vozů má neomezený počet kilometrů a českou dálniční známku v ceně – přesné podmínky vám sdělíme při rezervaci.

Question 13

Jaké jsou ceny za pronájem auta?

Accepted Answer

Orientačně se ceny pohybují od 599 Kč do 2 500 Kč za den podle typu vozu a délky pronájmu. Přesnou cenu vám sdělíme při nezávazné poptávce nebo při rezervaci konkrétního vozidla.

Question 14

Lze vyzvednout auto mimo otevírací dobu?

Accepted Answer

Ano, po předchozí domluvě je možné převzetí či vrácení vozidla i mimo standardní otevírací dobu.

Question 15

Jaké platební metody přijímáte?

Accepted Answer

Standardně přijímáme platby v hotovosti. Podle aktuálních možností lze po domluvě využít i vybrané mobilní platby nebo bankovní převod.

Question 16

Je dálniční známka zahrnuta v ceně?

Accepted Answer

Ano, pro Českou republiku je u většiny vozidel dálniční známka zahrnuta v ceně. Konkrétní informace vždy upřesníme pro dané vozidlo.

Question 17

Jaké jsou podmínky pronájmu?

Accepted Answer

Základní podmínkou je platný řidičský průkaz a občanský průkaz. Minimální doba pronájmu jsou 4 dny. Kompletní smluvní podmínky najdete v nájemní smlouvě a na stránce Podmínky pronájmu.

FAQ – Časté dotazy

Kontakt

Nabízíme

Pro vás

Naše pobočky